修理サービスについて
国内モデルパソコンの修理受け付け(日本国内)窓口です。
東芝PC集中修理センタ「修理規約」に同意の上、下記の方法でお申し込みください。
持ち込み修理、あるいは出張修理の依頼、あるいは海外モデルの修理、海外での修理は、「修理のご相談」から該当する窓口へご連絡ください。
必ずお読みください
※修理をお申し込みされる前に、『自己診断』をご覧ください。問題が解決される場合があります。
お申し込みについて
上記Webページにてお客様のメールアドレスをお知らせください。折り返し修理申込のURLを通知いたします。
- PC i-repairサービス® とは?
「PC i-repairサービス®」では、「自己診断(Q&A)」「東芝PC集中修理センター修理申込」「修理状況のご確認」のサービスメニューをご用意しています。携帯電話からもご利用いただけます。
| 043-278-8137 |
ご注意:Fax番号はおまちがえのないよう、お確かめの上、おかけいただきますようお願い致します。
「修理依頼シート(PDF形式)」を印刷し、必要事項を記入して、上記電話番号に送信してください。折り返し確認の連絡を差し上げます。( 「修理依頼シート」は商品ご購入時に同梱もしております。)
| 0120-97-1048 | (受付時間:9:00〜22:00 休業日(12/31〜1/3)を除く) |
ご注意:電話番号はおまちがえのないよう、お確かめの上、おかけいただきますようお願い致します。おかけいただきますとアナウンスが流れます。アナウンスに従って電話機を操作していただくと、担当窓口におつなぎいたします。
「修理依頼シート(PDF形式)」 をあらかじめご確認いただくと、申し込み受付がスムーズになります。
海外からの電話・携帯電話,PHS、または直収回線など回線契約によってはつながらない場合がございます。その場合は、下記の電話番号におかけください。
TEL 043-298-8780 / FAX 043-278-8137
※海外での修理の受付窓口、および海外モデルPCの受付は、「修理のご相談」ページをご確認ください。




