dynabook GIGA スクール 修理受付窓口
ピックアップ修理サービス
ご希望の日時に当社指定の配送業者が、修理品の梱包作業からお引き取り、お引渡しまで行うサービスです。
修理費用について
■修理費用は、基本技術料金＋交換部品代金＋送料（ピックアップ料金）の合算となります。
・修理内容により別途OSのリカバリ料金が発生することがございます。
・有料修理において、お客様のご意向で修理をキャンセルされる場合には、別途障害診断料金＋送料（ピックアップ料金）を申し受けます。
メーカー保証期間（ご購入後1年間）は製品同梱の保証書「無料修理規定」に準じて無料修理となります。
■保証期間内でも有料となるケースとして
・外的要因（落下・衝撃・圧力等の負荷、液体等の付着、水没等）、火災、天災地変、ガス害、塩害、虫害、異常電圧、
ご使用上の誤り、不注意、保守会社以外の修理、その他当社の責に帰し得ない事情により生じた損害、故障、損傷
・接続している他の機器や外部要因（含む当社純正バッテリパック以外の使用）に起因して、本製品に生じた障害、故障、損傷
・消耗品類の交換
・離島および離島に準ずる遠隔地への修理品の配送料、引取り、出張対応を行った場合に要する実費
※GIGAスクール修理参考料金参照
GIGAスクール修理参考料金（モデル dynabook K50/K60）
※2021/5/1料金改定
| 項目 | 価格 |
|---|---|
| 基本技術料金 |
税込：13,200円 |
| 障害診断料金（修理キャンセル時のみ） |
税込：4,400円 |
| OSリカバリ料金 |
税込：5,500円 |
| ピックアップ料金 |
税込：2,310円 |
| マザーボード |
税込：23,540円 ※破損・液損時 税込：49,170円～ |
| 液晶ディスプレイ |
税込：29,480円 |
| ACアダプタ |
税込：6,600円 |
| バッテリーパック | 税込：12,870円 |
| LCDトップカバー | 税込：4,554円 |
| キーボードカバー（キーボード含む） | 税込：13,860円 |
ＯＳのリカバリ
ＯＳのリカバリとはリカバリメディアを使用し、プレインストール状態（工場出荷状態）に復元する事をさします。
※ピックアップ修理規約はこちら
です。
修理サービス申込み方法
受付時間 9：00～17：30（土、日、祝日、年末年始、当社指定休業日を除く)
| メールからのお申込み | ピックアップ依頼シートをご記入のうえ、下記のメールアドレスへお送りください。 メールアドレス：DBI-GIGA-FRONT@group.dynabook.com |
| Webからのお申込み | 修理サービス申込みフォーム ※事前に利用者登録が必要です。お申込みは最寄りのサービスサポート拠点までお問い合わせください。 |
| お電話からのお申込み | フリーダイヤル：０１２０－８６－９１９２ |
