東芝海外PCリペアセンタ

<夏季休業のお知らせ>
2017年7月15日(金)~2017年7月17日(日)/日本時間
2017年7月22日(日)~2017年7月24日(月)/日本時間
2017年7月28日(金)~2017年7月30日(日)/日本時間は、東芝海外PCリペアセンタを休業とさせていただきます。
本期間中の修理依頼等は、業務開始日以降に対応させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
なお、「東芝PCサービスサポート 夏季営業スケジュール(2017年7月) ご案内」につきましては、 こちら でご案内しております。


<「東芝海外PCリペアセンタ」営業時間変更のご案内>

2017年7月1日(土)より営業時間を変更させていただきました。 詳細につきましては、 「ILW Support Center」営業日、「東芝海外PCリペアセンタ」電話受付時間変更のご案内 をご覧ください。 なお、お電話による受付時間外の修理のご依頼につきましては、24時間365日お申込みが可能な「東芝海外PCリペアセンタ FAXからの受付窓口」をご用意しております。

海外モデルPCの保守窓口です。

受付窓口  

東芝海外PCリペアセンタ
東芝海外PCリペアセンタ
電話番号 043-277-9180
FAX番号 043-278-9470(24時間365日お申込み可能)
受付時間 10:00~12:00 13:00~17:30
(休業日:土・日曜日、祝日、当社指定休 )
※2017年7月1日から受付時間が変更になります。

修理形態  

センドバック/ピックアップ方式のみです。(持ち込みでの対面受付はしておりません。)

センドバック方式/ピックアップ方式
センドバック方式 お客様にて修理依頼品を梱包、弊社宛てに送付していただき、修理完了後にご返却するサービスです。
ピックアップ方式 輸送業者がパソコン輸送専用の梱包箱を持参してご自宅まで伺い、面倒な梱包から引き取り、修理完了後の納品まで行います。

送料

  • 送料はお客様ご負担とさせていただきます。
    (センドバック方式の場合は片道、ピックアップ方式の場合は往復)
     但し、日本国内で正規に販売された海外PCで、保証期間中の無料修理対象機器の場合、
    送料は弊社負担といたします。
  • 有料修理の場合は、代金引換で発送いたします。
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