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平成15年 9月3日
    お客様各位  
株式会社 東芝
デジタルメディアネットワーク社
PC事業部
 


dynabook A8シリーズ に関する重要なお知らせ(お詫びとお願い)

日頃は弊社パソコンをご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、今般、ノートブックパソコン「dynabook A8/420CME」(型名:PAA8420CME)の一部のロットにおきまして、Microsoft(R) Office XP Personalがプレインストールされていないことが判明いたしました。

お手数ですが、下記の対象品判別方法で対象品であるかどうかをご確認ください。

対象の場合、下記インストール方法に従って同梱のMicrosoft(R) OfficeXP Personalをインストールしてお使いいただきますよう、謹んでお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。

今後より一層の品質向上につとめてまいりますので、ご理解、ご協力の程、お願い申し上げます。

 

■対象機種

・dynabook A8/420CME (型名:PAA8420CME)の一部
 

■対象品判別方法

PCを起動し、デスクトップ上にMicrosoft(R) Outlook(R)のアイコンがあるかどうかご確認ください。
Microsoft(R) Outlook(R)のアイコンがない場合、今回の対象となります。


【確認方法】

Microsoft(R) OfficeXP Personalが
インストールされている場合、
デスクトップ上にアイコンがあります。

    

 

※アイコンの位置は、使用環境に
より異なる場合があります。



■Microsoft(R) OfficeXP Personalインストール方法

  1. 同梱のMicrosoft(R) OfficeXP Personalパッケージの「セットアップガイド」第2章に従って、Microsoft(R) OfficeXP Personalをインストールしてください。

  2. 同じくMicrosoft(R) OfficeXP Personalパッケージの「セットアップガイド」第5章に従って、Microsoft(R) Outlook(R) Plus! Version2.0とMicrosoft(R) Bookshelf(R) Basic3.0をインストールしてください。

  3. 再起動後、同梱のアプリケーションDVD-ROMをセットします。
    表示される画面から、[セットアップ画面へ]をクリックしてください。

  4. [アプリケーション]タブをクリックし、次に画面左側の一覧より、[Microsoft OfficeXP修正モジュール]をクリックします。

  5. 表示される「Microsoft OfficeXP修正モジュール」を画面に従ってインストールしてください。

 

■本件のお問い合わせ先


 東芝PCダイヤル

   電話番号 :0570−00−3100[ナビダイヤル/全国共通番号]
   受付け時間:月〜日 9:00〜19:00(年中無休)

2003/9/3現在、PCウィルス関連のお問い合わせが多く、つながりにくいことも予想されますので、あらかじめご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

 

 
 
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