回答・対処方法

はじめに

「Windows Live メール」で、メール送信時に”0x80070057”のエラーが表示されメールが送信できない場合があります。

(図1)

このような場合は、以下の操作手順を参照し、送信トレイに残っているメールを削除してください。

【注意】
※以下の操作を行なうと未送信のメールが削除されます。

※本手順は、「Windows Live メール 2011」にアップデートまたは新規にインストールした環境であることを前提としています。

※以前のバージョンの「Windows Live」プログラムを使用している場合は、「Windows Live メール 2011」にアップデートすることをおすすめします。概要や操作方法については、以下のリンクを参照してください。
［011467：「Windows Live(TM) Essentials 2011」について＜Windows(R)7＞］
［011468：「Windows Live(TM) Essentials 2011」インストール方法＜Windows(R)7＞］

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［Windows Live メール］をクリックします。
2. 「Windows Live メール」が起動します。「ホーム」タブのフォルダ一覧から［送信トレイ］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「送信トレイ - Windows Liveメール」画面が表示されます。送信トレイに残っているメールを選択し、［削除］ボタンをクリックします。
   ※送信トレイに複数のメールが残っている場合は、同じ手順を繰り返すか、［SHIFT］キーを押しながらすべてのメールを選択して［削除］ボタンをクリックして、送信トレイ内のすべてのメールを削除してください。
   (図3)
   
   
4. 送信トレイ内のすべてのメールが削除されたことを確認してください。
   (図4)
   
   

以上で送信トレイのメールを削除する操作は終了です。

新規でメールを作成し直し、送信できるかをご確認ください。

メールを作成して送信する方法は、以下のリンクを参照してください。
［011478：「Windows Live(TM)メール 2011」メールを作成して送信する方法＜Windows(R)7＞］
［012779：「Windows Live(TM)メール 2011」画像ファイルを添付してメールを送信する方法＜Windows(R)7＞］

＜補足＞
画像ファイルを添付する際に、ファイルを右ボタンでクリックし、［送る(N)］→［メール受信者］の順にクリックする操作でメールを作成した場合、「Windows Live メール」の仕組み上、画像ファイルを「SkyDrive」にアップロードします。
このとき、「Windows Live」のIDを求められますが、IDを入力しないと上記のエラーが発生する場合があります。

以上